*

Nog saldo op je Chipknip? Haast is geboden!

Ck_stickeroplaadpunt_450x372Een aantal jaren geleden beleefde Chipknip zijn hoogtijdagen. Kleine bedragen werden er veelvuldig mee betaald. Met name bij snoep- en frisdrankmachines, parkeerautomaten en in cateringfaciliteiten werd frequent gebruik gemaakt van Chipknip. Maar in 2015 werkt het betaalmiddel niet meer. Volgens Gijs Boudewijn, adjunct-directeur van Betaalvereniging Nederland, maakt Chipknip gebruik van een verouderde binnenlandse betaalinfrastructuur. Vervanging van dit systeem is inmiddels noodzakelijk, maar gezien de snel dalende volumes maakt dat het betaalmiddel te duur om het nog langer in stand te houden. Lees meer

Tien films over fraude

logoFraude is een onderwerp dat tot de verbeelding spreekt. Het is niet voor niks dat oplichters en fraudeurs dankbare hoofdpersonen zijn van Hollywood-films. Natuurlijk, we weten dat het niet mag, maar er zit onmiskenbaar een zekere mate van romantiek in het verdienen van geld met valse papieren, vals geld of lege bv’s.

Dat neemt niet weg dat fraude een groot maatschappelijk probleem is. Dat was het altijd al, maar onder meer door de introductie van SEPA en nieuwe technologieën zijn er ook nieuwe manieren opgedoken voor fraudeurs om toe te slaan.

Om dat te benadrukken, vindt op 1 en 2 oktober in EYE Amsterdam het Fraude Film Festival plaats. Equens is een van bedrijven die het festival mede heeft mogelijk gemaakt, omdat we vierkant achter het doel van het festival staan: het vergroten van maatschappelijk bewustzijn omtrent fraude. De bestrijding van fraude begint nu eenmaal met bewustwording; dan pas kunnen we fraude effectief voorkomen en bestrijden. Lees meer

Weg uit de geheimzinnigheid, cryptocurrencies hebben enorm veel potentie

Bitcoin_euroHackers, anonieme kopers en het kwijtraken van wachtwoorden voor digitale wallets. Het zijn slechts enkele van de zeventig risico’s die volgens de Europese Banken Autoriteit (EBA) aan virtuele valuta zoals Bitcoin kleven. De EBA gaf in juli van dit jaar een negatief advies over het gebruik van dergelijke cryptocurrencies totdat duidelijke afspraken zijn gemaakt om misbruik te voorkomen. Hoewel De Nederlandsche bank begin juni een zelfde advies naar buiten werd gebracht, is de ontwikkeling van dergelijke digitale valuta niet meer te stoppen.

Consultancybreau Innopay durft in een recente whitepaper zelfs te stellen dat Bitcoins en soortgelijke valuta een mooie toekomst hebben en de financiële sector grondig gaan veranderen. Tijd om eens dieper in deze ontwikkeling te duiken. Wat is het en waarom hangt er een rookgordijn van geheimzinnigheid omheen? Lees meer

Tijd voor een nieuw wachtwoord

Het werd onlangs de grootste diefstal van gebruikersgegevens in de historie ooit genoemd: een Russische bende zou 1,2 miljard namen en wachtwoorden hebben buitgemaakt, aldus het Amerikaanse beveiligingsbedrijf Hold Security. Het nieuws verscheen overal, want de gevolgen van een dergelijke hack kunnen immens zijn. Wat als die gestolen inloggegevens worden gebruikt om medische gegevens in te zien, om identiteitsfraude te plegen of om creditcardbetalingen mee te doen? Het is tijd om eens goed na te denken over de veiligheid van het wachtwoord.

Het nieuws over de grootste hack ooit werd overigens redelijk snel afgedaan als publiciteitsstunt, omdat het bedrijf verder niet van zich liet horen, er geen details waren en er geen bewijs was. Stunt of niet, het is niet voor het eerst dat naar buiten wordt gebracht dat internetcriminelen op zoek zijn naar gebruikersgegevens voor hun malafide praktijken. Ook webwinkels bleken in het verleden vaker lekken te vertonen door verouderde software, met het risico dat cybercriminelen gegevens kunnen achterhalen.  Lees meer

In de media: ‘Kwetsbare groepen betalen het liefst contant’

pin“Met contant geld heb je meer zicht op je uitgaven en kun je beter budgetteren.” Kwetsbare groepen (ouderen, lager opgeleiden, mensen met een laag inkomen) maken daarom liever gebruik van contant geld dan van digitaal geld. Dat blijkt uit een recent onderzoek van De Nederlandsche Bank onder 1429 consumenten. Gemiddeld gezien vinden de meesten het echter eenvoudiger om de inkomsten en uitgaven bij te houden met de pinpas. Pinbetalingen geven ook beter inzicht in wat er is gekocht.

Het onderzoek heeft veel aandacht gekregen in de Nederlandse media. Het onderzoek wordt uitgesplitst in de onderwerpen budgetteren en innovaties om pinpasgebruik te stimuleren.  Lees meer

Afscheid van een uniek betaalsysteem

SEPADeze blog post is een bewerking van een artikel dat op 2 augustus 2014 in Het Financieele Dagblad heeft gestaan. 

Met weemoed namen Nederlanders in 2002 afscheid van hun dubbeltjes en kwartjes. Nu het betalingsverkeer sinds 1 augustus is overgegaan naar Europa is er hooguit weemoed naar de korte Hollandse bankrekeningnummers. Terwijl er veel meer gebeurt: sinds 1 augustus is er niet meer zoiets als Nederlands betalingsverkeer. Alleen wie in het buitenland gewoond heeft, beseft hoe bijzonder het was. Goedkoop, efficiënt en praktisch. Een Nederlander kon bijvoorbeeld automatische afschrijvingen toestaan zonder zijn bank te spreken, met simpelweg een handtekening bij het bedrijf waar hij iets koopt. Dat is voor veel landen vloeken in de kerk. Daar moeten formulieren worden ondertekend, die door de bank van de klant moeten worden bewaard.

Lees meer

Het moment is daar: SEPA is een feit

SEPAHet voorbereidingstraject heeft jaren geduurd, maar eindelijk is het zo ver: de migratie naar SEPA is volledig vanaf vandaag. De absolute deadline lag op 1 augustus 2014 en dat betekent dat vanaf nu het betalingsverkeer SEPA-compliant is. Op de blog van Equens is het traject richting volledige SEPA-migratie op meerdere vlakken behandeld en zijn diverse marktpartijen aan het woord geweest om te vertellen over hun migratietraject. Nu het moment daar is, blikken enkele eerdere gesprekspartners van de blog nog eenmaal terug. Gijs Boudewijn (Betaalvereniging Nederland), Ben Schellekens (Consumentenbond) en Paul Alfing (Thuiswinkel.org) laten hun licht schijnen op het gehele traject. Lees meer

Zonder ‘Europees’ denken geen Europese betaalmarkt

dnb“Zonder een uniforme Europese betaalgemeenschap zal er minder voorspoed en minder economische groei zijn. Wat we dus nodig hebben, is één vorm van betalingsverkeer, dat overal werkt, altijd werkt, modern werkt en veilig werkt.” Het zijn rake woorden van Frank Elderson, directeur bij de Nederlandsche Bank, tijdens het congres Toekomst van Betalingsverkeer dat eind juni plaatsvond. In zijn speech laat hij weten dat het nu tijd wordt om de vruchten te plukken van de investeringen voor SEPA, maar dat dit alleen mogelijk is wanneer Europa gezamenlijk optrekt.  Lees meer

Van korte termijn naar lange termijn: hoe banken zich de afgelopen jaren hebben ontwikkeld

NVB_Willem de Vocht_5841Zoals in iedere sector heeft ook de bankensector te maken met veranderende omstandigheden. Bezuinigingen en de verschuiving naar internetdienstverlening leiden tot het sluiten van bankkantoren en de komst van online zorgt ervoor dat de taak van consultants verandert van informatieverstrekker naar ware adviseurs. Feit is dat onze maatschappij niet zonder banken kan. Het beheren van spaargeld van klanten en het verstrekken van krediet aan consumenten die bijvoorbeeld een huis willen kopen; dit zijn twee activiteiten die banken uitvoeren. Maar wat doet een bank nog meer? Hoeveel banken zijn er eigenlijk in Nederland? En waarom is het zo belangrijk om een grote diversiteit aan banken te hebben? Willem de Vocht, adviseur consumentenzaken van de Nederlandse Vereniging van Banken, geeft meer duiding over wat precies de functie is van banken in onze samenleving.

Volgens De Vocht vervullen banken kortweg drie kernrollen: het faciliteren van betalingsverkeer, het verstrekken van krediet en het geven van advies. Als eerste is daar de nutsfunctie van de banken, het faciliteren van betalingsverkeer. Banken maken het mogelijk dat alle inwoners van Nederland de mogelijkheid hebben om geld dat ze niet direct nodig hebben weg te zetten en weer kunnen opnemen op het moment dat ze het wel nodig hebben. Daarnaast worden bankpassen verstrekt, waarmee het mogelijk is voor consumenten om geld op te nemen en te betalen in fysieke en online winkels. Lees meer

Tienduizenden bedrijven zijn nog niet klaar voor SEPA

ibanMet nog maar een paar weken op de klok, blijkt dat er nog steeds veel Nederlandse bedrijven niet op tijd klaar zijn voor de overgang naar SEPA. Nederland stapt op 1 augustus definitief over op SEPA en het bijbehorende IBAN-rekeningnummer en kan er dus geen gebruik meer worden gemaakt van de oude bankrekeningnummers. Een artikel op de voorpagina van het Algemeen Dagblad vandaag leert ons dat er nog tienduizenden bedrijven niet over zijn. De Nederlandsche Bank (DNB) noemt de situatie bij 2500 bedrijven zelfs ‘kritisch’.

De plannen voor een overgang naar het Europese betalingssysteem zijn net zo oud als de invoering van de euro zelf. Hoewel landen, bedrijven en consumenten een lange voorbereidingstijd hadden, bleek al redelijk snel dat de orignele invoeringsdatum van 1 februari 2014 niet voor iedereen haalbaar was. De Europese Commissie besloot toen om de deadline met een half jaar te verlengen, tot 1 augustus. Vanaf die dag is het echt niet meer mogelijk om te werken met de oude rekeningnummers, waardoor bedrijven geen geld meer kunnen incasseren en dus in betaalmoeilijkheden kunnen komen. Lees meer