*

Je lichaam gebruiken als identificatiemethode

Schermafbeelding 2014-10-22 om 17.03.38Wat hebben je oor, hartslag, stem of iris met elkaar gemeen? Deze fysieke eigenschappen zijn allemaal prima te gebruiken als biometrische oplossing om jezelf te identificeren. Nu het gebruik van het wachtwoord steeds meer onder druk komt te staan door de recente grootschalige hacks, zijn bedrijven naarstig op zoek naar andere manieren van verificatie. En wat is er beter geschikt dan persoonsgebonden kenmerken die je altijd bij je draagt en niet te hacken zijn? En wat voor toepassingen zijn er al met deze biometrische gegevens? Lees meer

Creditcardfraude: voorkomen is beter dan genezen

PaySquare Logo 2014PaySquare Logo 2014PaySquare Logo 2014De cijfers zien er rooskleurig uit; het aantal fraudegevallen in betalingsverkeer is dit jaar flink gedaald. Dit blijkt uit onderzoek van Betaalvereniging Nederland en de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB). Goed nieuws zou je zeggen. Maar zolang het aantal fraudegevallen niet op nul staat, is fraude nog altijd een belangrijk aandachtspunt binnen het betalingsverkeer. De aandacht van de banken verschuift van oplossen van fraudezaken naar het voorkomen van fraude. Dus hoewel het skimming-probleem onder controle is, zullen we ook in de toekomst nog steeds geconfronteerd worden met fraude. Ben Koopmanschap, Risk Manager bij PaySquare, weet waarom.

“We zien een duidelijke verschuiving van fraude naar de virtuele wereld. Het bedrijven van handel op afstand heeft zo haar eigen uitdagingen voor winkeliers en leveranciers. Het belangrijkste principe is dat je er zeker van bent dat degene die iets bij een leverancier koopt ook de klant is die de leverancier voor zich denkt te hebben. Er zijn meerdere protocollen ontwikkeld die helpen bij deze controle. 3D-Secure is hier een voorbeeld van.” Bij dit protocol wordt vóór de transactie de identiteit van de kaarthouder geverifieerd. De kaarthouder en de bank spreken een code af, waarmee de kaarthouder zich authentiseert. Dit kan bijvoorbeeld een combinatie van cijfers en letters zijn, maar kan ook een andere vorm hebben. De meest betrouwbare vorm is het gebruik van dynamische wachtwoorden, die voor iedere transactie anders zijn.

Lees meer

Zet uw saldo van Chipknip tijdig op nul

Chipknip_Terugstorten_VliggendOver precies 79 dagen is het 2015. Hét moment waarop er niet langer met Chipknip kan worden betaald. Want vanaf 1 januari 2015 komt er – na 17 jaar- een einde aan het gebruik van  de elektronische portemonnee. Hoewel 79 dagen nog best veel lijkt, wordt het toch tijd om in actie te komen. De helft van het aantal bankpassen dat in omloop is, heeft nog Chipknipsaldo op de pas. We hebben het dan over circa twaalf miljoen passen.

Het is daarom niet verwonderlijk dat merkeigenaar Currence vandaag start met de uitzending van een tweetal radiocommercials. Centraal staat de vraag of er nog saldo op de Chipknip staat, gevolgd door de oproep om dit saldo op nul te zetten bij een van de tweeduizend oplaadpunten.

Heeft u een idee hoeveel saldo er nog op uw bankpas staat? 4 euro? 8, 50  euro, 11, 35 euro? Het is zonde om dit te laten staan, dus onderneem zelf actie om het saldo eraf te halen. Check het bij een oplaadpunt, druk op 1 en zet het saldo dan direct op nul. Het saldo wordt dan automatisch bijgeschreven op uw rekening. Eenvoudiger kan het toch bijna niet?

Lees meer

Eigenaar blijven van je eigen online gegevens met Qiy

qiy-digital-meIn plaats van dat jij overal persoonlijke gegevens moet invullen bij het afsluiten van een lening, vraagt de bank of hij jouw gevalideerde gegevens mag hebben. Dat lijkt een utopie, vooral in een wereld die steeds digitaler wordt en waar het beheer van persoonlijke gegevens steeds moeilijker wordt. Het is tijd om de mens weer centraal te stellen in die digitale wereld en dat is precies waar de nieuwe online standaard Qiy voor staat. De gebruiker wordt weer eigenaar van het online gebruik van zijn eigen gegevens.

Qiy is een nieuwe standaard voor het ‘interoperabel uitwisselen van persoonlijke data’ over het internet, waarbij mensen zelf bepalen welke gegevens wanneer worden gedeeld. Het is een virtuele laag, een trust-laag, over het internet heen. “Omdat het zo nieuw is, is het voor veel mensen lastig te bevatten”, geeft oprichter Marcel van Galen toe. “Qiy wordt vaak vergeleken met het eID of een digitale kluis, terwijl het eigenlijk een compleet nieuwe standaard is voor het internet.” Lees meer

Migratie naar IBAN en SEPA succesvol afgerond

JuffermansDeze blog is geschreven door Bernard Juffermans. Tijdens het SEPA-traject was hij als Programmanager Nederland namens De Nederlandsche Bank betrokken bij de implementatie van SEPA.

De migratie naar IBAN en SEPA in Nederland werd op 1 augustus succesvol afgerond. Het unieke aan dit project was, dat het succes ervan werd gereflecteerd in de media. In de kranten stonden artikelen waarvan de strekking was dat de implementatie zonder problemen was afgerond. Een rondje langs de banken leerde dat er ook daar geen problemen gemeld waren. Eén van de banken meldde dat het zelfs rustiger dan anders in het call center was. De ANBO (ouderenbond) die eerder nog vreesde dat vooral ouderen problemen zouden krijgen met de invoering van SEPA en IBAN gaf aan geen enkele klacht te hebben ontvangen.

Goed om te zien dat uiteindelijk (bijna) iedereen – bedrijven en consumenten – het langere rekeningnummer (IBAN) heeft geaccepteerd. In de ruim twee jaar dat de migratie heeft geduurd, is Nederland door alle fasen van het veranderproces gegaan. Van ontkenning, negeren, boos worden, schuld bij anderen zoeken, apathie en tenslotte acceptatie. Duidelijk is ook dat wanneer er nog ruimte is of lijkt te zijn, er steeds mensen zijn die blijven proberen de verandering tegen te houden. Vasthouden aan de boodschap en de verandering doorzetten blijft daarom steeds noodzakelijk.

Lees meer

Online shoppen zit duidelijk in de lift

Infographic_Thuiswinkel_Markt_Monitor_2014_2Er wordt in 2014 voor 13,5 miljard euro besteed aan 110 miljoen aankopen via internet, zo is de verwachting. Dat is een stijging van 8 procent ten opzichte van 2013. Die stijging komt duidelijk naar voren in het onderzoek ‘Thuiswinkel Markt Monitor’ van GfK, Thuiswinkel.org en PostNL, dat deze week werd gepubliceerd. In de eerste helft van 2014 werd ruim 6,5 miljard euro besteed aan aankopen via internet, voor ruim 53 miljoen online aankopen. Dat is een stijging van 6 procent ten opzichte van dezelfde periode in 2013.

De Thuiswinkel Markt Monitor (TMM) is het benchmark-onderzoek naar online consumentenbestedingen in Nederland en verschijnt vier keer per jaar. Op 23 september is de nieuwste Thuiswinkel Markt Monitor uitgebracht (tweede kwartaal). Het doel van het Thuiswinkel Markt Monitor onderzoek is het leveren van periodieke informatie over de totale online thuiswinkelmarkt, specifieke segmenten voor online consumentenbestedingen en informatie over de Nederlandse online koper. Lees meer

Nog saldo op je Chipknip? Haast is geboden!

Ck_stickeroplaadpunt_450x372Een aantal jaren geleden beleefde Chipknip zijn hoogtijdagen. Kleine bedragen werden er veelvuldig mee betaald. Met name bij snoep- en frisdrankmachines, parkeerautomaten en in cateringfaciliteiten werd frequent gebruik gemaakt van Chipknip. Maar in 2015 werkt het betaalmiddel niet meer. Volgens Gijs Boudewijn, adjunct-directeur van Betaalvereniging Nederland, maakt Chipknip gebruik van een verouderde binnenlandse betaalinfrastructuur. Vervanging van dit systeem is inmiddels noodzakelijk, maar gezien de snel dalende volumes maakt dat het betaalmiddel te duur om het nog langer in stand te houden. Lees meer

Tien films over fraude

logoFraude is een onderwerp dat tot de verbeelding spreekt. Het is niet voor niks dat oplichters en fraudeurs dankbare hoofdpersonen zijn van Hollywood-films. Natuurlijk, we weten dat het niet mag, maar er zit onmiskenbaar een zekere mate van romantiek in het verdienen van geld met valse papieren, vals geld of lege bv’s.

Dat neemt niet weg dat fraude een groot maatschappelijk probleem is. Dat was het altijd al, maar onder meer door de introductie van SEPA en nieuwe technologieën zijn er ook nieuwe manieren opgedoken voor fraudeurs om toe te slaan.

Om dat te benadrukken, vindt op 1 en 2 oktober in EYE Amsterdam het Fraude Film Festival plaats. Equens is een van bedrijven die het festival mede heeft mogelijk gemaakt, omdat we vierkant achter het doel van het festival staan: het vergroten van maatschappelijk bewustzijn omtrent fraude. De bestrijding van fraude begint nu eenmaal met bewustwording; dan pas kunnen we fraude effectief voorkomen en bestrijden. Lees meer

Weg uit de geheimzinnigheid, cryptocurrencies hebben enorm veel potentie

Bitcoin_euroHackers, anonieme kopers en het kwijtraken van wachtwoorden voor digitale wallets. Het zijn slechts enkele van de zeventig risico’s die volgens de Europese Banken Autoriteit (EBA) aan virtuele valuta zoals Bitcoin kleven. De EBA gaf in juli van dit jaar een negatief advies over het gebruik van dergelijke cryptocurrencies totdat duidelijke afspraken zijn gemaakt om misbruik te voorkomen. Hoewel De Nederlandsche bank begin juni een zelfde advies naar buiten werd gebracht, is de ontwikkeling van dergelijke digitale valuta niet meer te stoppen.

Consultancybreau Innopay durft in een recente whitepaper zelfs te stellen dat Bitcoins en soortgelijke valuta een mooie toekomst hebben en de financiële sector grondig gaan veranderen. Tijd om eens dieper in deze ontwikkeling te duiken. Wat is het en waarom hangt er een rookgordijn van geheimzinnigheid omheen? Lees meer

Tijd voor een nieuw wachtwoord

Het werd onlangs de grootste diefstal van gebruikersgegevens in de historie ooit genoemd: een Russische bende zou 1,2 miljard namen en wachtwoorden hebben buitgemaakt, aldus het Amerikaanse beveiligingsbedrijf Hold Security. Het nieuws verscheen overal, want de gevolgen van een dergelijke hack kunnen immens zijn. Wat als die gestolen inloggegevens worden gebruikt om medische gegevens in te zien, om identiteitsfraude te plegen of om creditcardbetalingen mee te doen? Het is tijd om eens goed na te denken over de veiligheid van het wachtwoord.

Het nieuws over de grootste hack ooit werd overigens redelijk snel afgedaan als publiciteitsstunt, omdat het bedrijf verder niet van zich liet horen, er geen details waren en er geen bewijs was. Stunt of niet, het is niet voor het eerst dat naar buiten wordt gebracht dat internetcriminelen op zoek zijn naar gebruikersgegevens voor hun malafide praktijken. Ook webwinkels bleken in het verleden vaker lekken te vertonen door verouderde software, met het risico dat cybercriminelen gegevens kunnen achterhalen.  Lees meer